BTS Assistant de Manager
BTS Assistant de Manager
Témoignage de Mélissa Marty
J'ai choisi l'alternance car cela faisait 3 ans que j’étais entrée dans la vie active et j’avais des obligations financières.
Le système de l’alternance permet d’allier théorie et pratique tout en ayant un salaire. C’est pour moi la formule la plus efficace et motivante pour apprendre.
Qu’elles étaient vos craintes avant d’intégrer l’entreprise ?
J’avais peur que l’on me confie peu de tâches et que l’on me prenne pour une simple stagiaire dans une entreprise si grande. Mes craintes ont vite était dissipées
Vous avez passé 2 ans dans une entreprise ?
Je travaille Chez EADS Astrium. Je suis au service Assemblage, Intégration et Tests (AIT) des satellites de télécommunication. C’est le service en contact direct avec les satellites, ce qui le rend d’autant plus intéressant.Je suis l’assistante du Responsable de l’atelier Tests et parallèlement je dois m’occuper d’une centaine de personnes pour diverses tâches liées au secrétariat.
Quelles missions vous a-t-on confiées au début de votre contrat ?
- Réservation de voyages
- Réservation de salle de réunion
- Participation à la gestion administrative d’un recrutement
- Mise à jour de l’annuaire et des plans de l’AIT
Quelles missions vous a-t-on confiées par la suite ?
- Organisation et prise en charge des déménagements de mon bâtiment
- Organisation de campagnes de Tir
- Recherche et mise en place d’idée visant à améliorer les processus administratifs de mon service
Y a-t-il des missions inattendues que vous avez découvertes ? Et quelles sont-elles ?
J’ai eu l’occasion en Août dernier de partir à Kourou au Centre Spatial Guyanais pour une campagne de tir de 15 jours. C’est lorsque le satellite est fini, une équipe part la bas jusqu’au tir Ariane. J’ai donc eu l’occasion de voyager et ce fut une expérience inoubliable.
Racontez-nous dans quelle situation vous avez pu ou du faire preuve de responsabilité(s).
Dans mon entreprise, on m’a fait confiance dès le début, mais c’est vrai qu’en Guyane, j’étais seule, j’ai dû collaborer avec mon chef de campagne sans l’aide de ma tutrice ou d’une autre assistante. Cela s’est très bien passé et j’ai vraiment gagné en maturité professionnelle.
Quel bilan posez-vous de ce choix de l’alternance et de cette expérience ?
Quelles difficultés avez-vous rencontrées ?
J’ai rencontré quelques difficultés au niveau des cours car le rythme est très soutenu contrairement à ce que l’on peut croire. Il faut allier travail pour l’école et pour l’entreprise ce qui peut être fatiguant à certaines périodes, surtout au moment des examens blancs.
Et quelles satisfactions en tirez-vous ?
Parallèlement à la difficulté d’allier les 2, j’ai pu acquérir de l’expérience et enrichir mon CV. De plus un poste en intérim c’est ouvert et on m’a proposé de rester au sein de l’entreprise. Cette marque de confiance a été pour moi la meilleure des satisfactions.
Quels conseils donneriez-vous aux candidats à l’alternance
De travailler et de s’investir dans l’entreprise et au Campus dès le début. Il faut également faire preuve de beaucoup d’organisation. C’est un rythme très soutenu mais qui apporte que du positif à la fin des deux années.
Témoignage de Maria Lopes Da Costa
Avant le BTS AM, j’avais déjà préparé mon BAC PRO Secrétariat par alternance.
A cette époque, j’avais choisi l’alternance car je devais être financièrement autonome mais j’avais très envie de continuer mes études. J’ai alors découvert qu’en plus de pouvoir concilier travail et études, je pouvais aussi gagner en expérience et compétences.
Qu’elles étaient vos craintes avant d’intégrer l’entreprise ?
Ma plus gosse crainte avant d’intégrer l’entreprise c’était la peur de l’inconnu.
Bien que j’ai eu deux années de BEP Secrétariat derrière moi et 3 semaines de stage comme secrétaire, je n’avais jamais travaillé dans un bureau et je n’avais jamais été salariée avec des responsabilités. J’avais peur de faire des erreurs et de ne pas être à l’hauteur. De plus, je me demandais si j’allais avoir le temps pour faire mes devoirs et réviser.
Vous avez passé 2 ans dans une entreprise ?
J’ai effectué mes deux ans dans un organisme de formation ou j’étais l’assistante du directeur. Dans un premier temps, on m’a confié les missions d’accueil physique et téléphonique, le traitement du courrier ainsi que la mise à jour d’une base de données
Mais, très vite, j’ai suivi les dossiers des candidats à l’école, de la gestion des demandes de candidature au traitement des contrats et des inscriptions à l’école/
De plus, j’assurais la gestion administrative des élèves en 1ère et 2ème année.
Y a-t-il des missions inattendues que vous avez découvertes ? Et quelles sont-elles ?
Oui, la réalisation d’un livret d’accueil en anglais pour remettre à des professeurs américains pour leur séjour d’une semaine à Toulouse.
Racontez-nous dans quelle situation vous avez pu ou du faire preuve de responsabilité(s).
A l’occasion de la "Semaine Américaine" (des professeurs Américains ont dispensé les cours en anglais pendant une semaine) j’ai apporté mon soutien dans l’organisation du séjour des professeurs en France (entre autres missions, recherche, choix et réservation d’un hôtel en respectant certaines contraintes et certains critères imposées. Exemple : contraintes budgétaires).
Quel bilan posez-vous de ce choix de l’alternance et de cette expérience ?
Quelles difficultés avez-vous rencontrées ?
D’une part, c’était très difficile de concilier études et travail. En fait le soir, après avoir passé une journée entière devant l’ordinateur du travail, c’était très difficile de me motiver pour réviser ou avancer mes dossiers professionnels pour l’examen.
D’autre part, étant la plus jeune dans l’entreprise et étant de nature très réservée, c’était difficile de s’intégrer dans le groupe. De plus, l’alternance oblige à être absente quelques jours par semaine de l’entreprise. De ce fait, lorsqu’on revient, on a parfois l’impression d’avoir raté des choses importantes et on se sent exclue.
Et quelles satisfactions en tirez-vous ?
Sur un plan de vu professionnel, l’apprentissage m’a permis d’être plus régulière, organisée et rigoureuse dans mon travail. En effet, ce sont des qualités indispensables pour réussir sa formation par alternance. De plus, j’ai acquis des compétences, des connaissances ainsi que du professionnalisme que me seront sans doute très utiles lorsque j’intégrerai à part entière la vie active.
Sur un plan de vu personnel, j’ai su apprendre de mes erreurs et j’ai ainsi gagné en assurance et autonomie. J’ai plus de confiance en moi et je n’ai plus peur de donner mon avis ou de m’imposer quand il faut.
Quels conseils donneriez-vous aux candidats à l’alternance ?
Le seul conseil que j’ai à vous donner c’est d’être régulier, organisé et rigoureux en entreprise mais surtout au Campus. Ne vous laisser pas déborder. Profitez des weekends pour avancer vos dossiers professionnels et profitez bien de cette expérience !
